常見問題

Q1：你們有什麼禮品可以選？有型錄嗎？
A：您好！我們會根據您的送禮預算、數量與需求客製化提案，有參考選品，但我們會提供 2–3 組選品方案供您挑選，包含實品照與報價，方便您比對喔！

Q2：可以幫我客製 LOGO／卡片／包裝嗎？
A：可以的！我們提供卡片印刷、品牌LOGO貼紙、包裝緞帶與貼標等客製服務，也能依據您品牌風格做設計調整喔。

Q3：有最少訂購量嗎？小量可以嗎？
A：不同商品的起訂量不一樣，一般禮盒最少從 50 份起。我們也有部分品項支援小量客製（30 份內），可以先告訴我們您的需求，我們會為您搭配合適的方案。

Q4：可以寄樣品給我們看嗎？
A：可以，我們提供打樣／寄樣服務，有些樣品免費，有些需收成本費，歡迎提供您有興趣的方案，我們會為您安排！

Q1：報價是含稅嗎？含運費嗎？
A：報價可依照需求開立含稅或未稅，我們會清楚列明價格內容。運費部分會視配送方式與地點另外報價，若是單一寄送地點滿額也可能免運喔！

Q2：可以先提供報價單或簡報嗎？
A：當然可以！我們會根據您提供的預算、數量與需求，製作完整的報價提案PDF，方便您內部討論與審核。

Q3：付款方式是？有需要訂金嗎？
A：一般流程為：報價確認後，收取 50% 訂金，出貨前收尾款。可匯款或轉帳，也可開立發票或收據給公司財務備帳。

Q1：我想直接與業務或顧問對談，可以嗎？
A：可以，您只要提供基本資訊（預算、數量、時間），我們將安排專人與您電話或線上聯繫，快速為您建議最適合的方案。

Q2：你們有客服電話嗎？
A：目前以 LINE 與 Email 為主要聯絡方式。若您需要電話溝通，我們可以安排時間與您通話，請留下您的聯絡方式即可。